Покупателям

Свяжитесь с нами удобным для вас способом. Вместе с вами мы выберем модель изделия, определим размер и цвет, просчитаем стоимость.

Мы обязательно создаем 3D модель стола, чтобы убедиться в правильности выбора или внести необходимые корректировки.

Оформление и подписание договора осуществляется в режиме онлайн или оффлайн.

Стандартный срок изготовления изделия составляет 20-45 рабочих дней.

В случае срочного или эксклюзивного заказа сроки изготовления обсуждаются индивидуально.

Вы можете быть полностью уверены в сохранности заказанного вами изделия.
Доставка осуществляется проверенными транспортными компаниями, проходя 2 этапа упаковки: мягкая упаковка и жесткая деревянная обрешетка, защищающая изделие от повреждений.

Доставка производится по всей территории Российской Федерации.

Доставка осуществляется до пункта выдачи или до адреса без разгрузки и подъема на этаж. Если вам необходима помощь с разгрузкой и подъемом изделия, вы можете заранее оставить заявку менеджеру транспортной компании.

Оплата осуществляется удобным для вас способом:

• наличным или картой по терминалу в салоне
• по счёту на оплату для физических и юридических лиц.

Обращаем ваше внимание, что НДС не входит в стоимость изделия и будет начислен дополнительно.

Стоимость доставки и установки изделия за пределами города Казань оплачивается напрямую в транспортную компанию и не входит в стоимость изделия. Подробности уточняйте у менеджера при оформлении заказа.

Согласно закону "О защите прав потребителей" от 7 февраля 1992 года № 2300-1ц,
«Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем».

Учитывая, что вся продукция бренда Marble Table изготавливается по индивидуальному заказу клиента, товары не подлежат обмену и возврату при условии их надлежащего качества.

Товары, приобретенные юридическим лицом, возврату и обмену не подлежат.

Гарантия действительна в течение одного (1) года со дня приобретения товара и распространяется на производственные дефекты.


Гарантия вступает в силу с даты, указанной в квитанции или товарно-транспортной накладной, которая должна быть предъявлена при каждом запросе о гарантийном обслуживании. Гарантия действительна только для первоначального покупателя и заключается в бесплатном ремонте или замене непригодных или дефектных элементов, выявленных в результате проверки или признанных таковыми компанией Marble Table или уполномоченным ею лицом, в течение срока действия гарантии.

Не могут считаться дефектами естественная текстурная вариация древесины, отклонения в оттенках цветов, появление которых обусловлено воздействием натурального или искусственного освещения, незначительные размерные отклонения, вызванные повышенной влажностью или сухостью, прожилки, сучки и другие природные характеристики древесных изделий. В случае ткани, любые природные характеристики, неровности, неравномерный блеск и цвет, пятна и несовершенства в целом, а также складки, вызванные естественным растяжением во время использования, не считаются дефектами. В каждой производственной серии могут присутствовать минимальные вариации оттенков тканей и кожи, как по сравнению с каталогом образцов, так и в элементах, изготовленных в разное время.

Гарантия не распространяется на детали, поврежденные в результате неудачной или ненадлежащей установки мебели, а также на любые повреждения, вызванные случайными событиями, такими как падения, удары, стихийные бедствия, пожар и, в любом случае, на любой дефект, не связанный с производственным дефектом изделия. Гарантия также недействительна в случае демонтажа, модификации или ремонта изделий лицами, которые не являются авторизованными специалистами Marble Table. Повреждения, вызванные несоответствующим техническим обслуживанием и использованием изделия, не считаются производственными дефектами. Во всех случаях, не предусмотренных настоящей гарантией, применимы положения законодательства. В случае возникновения вопросов или для получения дополнительной информации необходимо обратиться к продавцу, у которого была совершена покупка.

Обращаем ваше внимание, что на изделиях с раскладным механизмом снимается гарантия на столешницу.